系统实施，引入企业管理变革（变革之舞—系统实施服务）
　　企业管理信息化的关键在于系统实施。管理系统的实施不仅仅是实现技术解决方案，更主要的是面向管理。通过系统实施，经验丰富的咨询实施顾问将先进的管理思想注入企业，优化企业的业务流程，规范企业的管理行为，并通过系统加以固化，同时培养 网上报销系统 应用人才队伍，以达到应用管理系统，引入管理变革的目的。
　　成功的实施离不开科学的实施方法论的指导，国方达的实施方法论贴近国方达软件，规定了实施项目小组双方的责任和权利、行动规范、实施工具、项目管理规范等涉及实施流程全方位的内容，国方达的顾问在方法论的指导下为客户提供高效可靠的实施服务。经过数十万用户的成功经验的证明，国方达的实施方法论有效的降低了实施风险、缩短了实施周期、保证了实施质量，最大限度的保障了系统的实施成功率。
　　 无论是科学的方法论、高效的实施工具、完善的实施模板，还是高素质的实施顾问，都是国方达实现快速实施，确保成功交付的基础所在。国方达的实施顾问首先是管理专家，能够根据企业的实际情况，为企业设计新的管理模式和组织机构模式，对业务流程进行优化和设计。他们还是杰出的软件应用专家，能够结合企业业务，将解决方案和应用软件做充分的结合。除此以外，他们还具备出色的项目管理能力和沟通协调能力，能够调动企业内外资源，顺利推动项目进程。
咨询实施内容：
　　根据客户需求定制，满足个性化要求，帮助客户成功应用 网上报销系统的专业服务。实施顾问将为用户确定项目范围、工作任务、工作成果、里程碑、项目计划、项目组织结构、人员职责、项目管理方法和风险评估等工作。咨询实施包括IT咨询和系统实施。
　　 “咨询实施”服务确保企业信息化成功应用，优化企业流程，实现企业管理变革，解决企业内部运作和管理中出现的问题。
咨询实施流程：售前咨询-〉项目规划-〉业务分析-〉蓝图设计-〉切换准备-〉系统切换-〉持续支持

培训教育：
　　 “企业信息化，关键在于人才”。企业管理信息化首先是管理引入的工作，在这一工作中人是起主导作用的因素。有没有一批既精通业务又熟悉信息技术的工作人员，是信息化发挥作用的关键。因此，培养一支与信息化应用与管理相适宜的人才队伍，就成为了信息化建设的基础和当务之急。
　　 在多年知识与经验总结的基础上，国方达建立起了 网上报销系统 人才培养体系，将前沿的信息技术、先进的管理理念与企业经营管理进行有效结合，在企业管理信息化的每个阶段，针对从企业高层到一般员工，从企业人员到社会个人等各级人士，提供全方位、多层面的培训服务，全面建设他们的信息化应用能力。
　　 在企业培训中，国方达提供的培训从企业最高层的领导直到到最底层的具体操作人员。国方达对企业高层提供网上报销系统的培训，对于业务经理提供信息化管理模式的培训，对于一线操作人员，则提供系统功能应用等实用技能的培训，在培训过程中传播知识与技能，帮企业进行人才队伍的培养和升级工作。
　　除了企业培训外，国方达发挥专业厂商的优势，提供实务性教学资源，为全社会培养信息化需要的各种人才。国方达顾问学院为精心打造 网上报销系统 专业人才和信息化管理高级人才；网上报销系统 应用专家认证大规模培养 网上报销系统 基础应用人才。国方达还开设针对 网上报销系统 师资和信息化审计人员等特定人群的培训服务。
　　 国方达在自身开展培训服务的同时，也与政府部门和高等院校广泛开展合作，通过联合培训、共建 网上报销系统 实验中心、合作开发教学课件，开办信息化专题讲座等方式，积极推动信息化的社会教育工作。
　　 国方达培训将以饱满的热情、求实创新的精神不断为社会提供专业的培训服务和丰富的教学资源，积极培养信息化复合型应用人才，为中国企业的管理信息化进程贡献力量。
培训教育内容：
　　“培训教育”服务实现知识与技能的完全转移，为企业培养一大批懂产品和懂技术的管理人才，推动企业管理进步。

运营维护：
　　 系统成功实施以后，能否正常运行，是关系到 网上报销系统 能否发挥效能的重要条件。以前运行维护主要解决产品故障，而随着国方达服务的不断完善，现在更着重于对客户提供技术指导和持续的系统保障服务，以保证系统的永续运行。这就如同保险一样，通过“提前发现问题，提前解决问题”预防式服务，大大的降低风险，使客户的系统平稳运行。
　　 运行维护具有丰富的产品线。常见服务覆盖指导建账、数据调试、打印调试、系统维护、软件更版和升级等涉及系统运行各个方面的内容。针对潜在用户、新用户、两年内用户、 VIP 用户，国方达又分别提供不同的服务组合方案。客户可以单独挑选，也可以直接选择国方达为其提供的针对性服务套餐。除此之外，国方达还可应大客户的特殊要求，提供量身定制的服务方案，并通过全国的服务网络向客户的分支机构提供持续一致的支持与保障。
　　 运行维护的服务形式和手段多种多样，包括上门服务、热线支持、传真 / 信函服务、 Web 远程维护和自助服务、服务俱乐部等多种的形式，可以在任何时间、任何地点满足客户的提出的任何需求。通过在线方式提供常见问题解答、服务经验分享、服务工具下载、系统安全服务等多种服务内容，有效的提供了工作效率，实现了 7*24 小时的全天候服务。
信息化运营咨询，持续优化你的业务（点石成金—信息化运营咨询服务）
　　 网上报销系统 投入使用以后，如何把 网上报销系统 先进的管理思想真正落实到业务运营层，是改善成本，降低效率的关键。
　　 国方达依托多年的企业应用经验，针对企业所在行业特点与其自身特点，提供旨在提高企业管理水平的信息化运营咨询服务，帮企业发挥 网上报销系统 系统最大效能，实现持续的业务改进。
　　 国方达提供的信息化运营咨询服务包括：系统运行状况评价、专项业务改进方案、系统扩展方案；
　　 当系统运行一段时间后，应用户的要求，国方达顾问首先就现有系统运行状况做出分析和评价。针对不同的分析结果，国方达提供不同的改进方案。对于现有系统不能满足企业业务改进需求的，提供系统扩展方案，指导企业进行系统的改进、升级、集成等，帮企业进一步完善信息系统建设。对于缺乏对系统的有效应用而没有达到优化效果的，国方达帮助企业制定业务流程优化方案，明确企业部门、岗位的角色定位，制定质量管理体系和绩效考核体系，使企业业务按新的管理流程流畅运转。
运营维护内容：
　　 运营维护就是 为广大用户提供技术指导和解决产品故障等服务工作的总称。
　　 “运营维护”服务提供持续完善支持，使 网上报销系统系统充分发挥管理和优化作用，提高企业运营效率，保障企业持续改进。
　　 国方达的 运营维护 服务都是以客户为中心的：

尊敬的用户朋友：

　　非常感谢您今天的光临，感谢您一直以来对国方达软件的关注和支持，因为有了您的信任和支持才有了我们长足的发展。借此机会，将我公司对贵公司所购产品的服务介绍如下：
一、购买国方达软件后，后续服务谁来管
您购买国方达产品后由服务部接管您的后续服务：
　　服务电话： 0755-82964490 投诉电话： 13926594560 销售热线：13926594560
二、国方达软件在您购买软件后第一年为您做的事：
　 1、购买国方达软件后的一年时间内，您可以享受国方达公司提供的为期一年的赠送运行维护服务。
　 2、运行维护服务的内容：
　•  在线服务（通过服务网站为您提供服务）
　•  服务热线 /电话
　•  远程维护服务（通过远程服务软件为您提供服务）
　•  上门 /现场服务
　•  其他定制服务
　•  培训教室培训
　•  第三方合作培训
　•  定制培训
　•  数据迁移：用户更换机器或网络等硬件设备时，需要将数据迁移到新机器上
　•  专用套打调试：调试国方达专用表单套打故障
　•  应用故障：排除用户正常应用过程中的故障、确保正常运营
　•  软件安装：包含数据库及国方达软件安装、最新补丁安装
　•  补丁安装：为用户安装最新的软件补丁
三、赠送服务期满后，您如何继续获取服务
　　 我公司在产品销售的第一年里为用户提供赠送的运行维护服务，在一年赠送服务期满后，我公司与您签订维护服务协议，并根据维护服务协议中规定的内容享受相应的有偿服务。
有偿服务收费办法简要介绍如下：